Les indicateurs de performance (KPI) sont d’une importance capitale dans toute entreprise. Elle nous indique nos forces et les éléments à améliorer. En d’autres mots, ce sont des éléments de mesure concrets qui nous permettent de garder le cap sur nos objectifs personnels, professionnels, commerciaux et financiers tout en tenant compte des implications sur le retour sur investissement (ROI).
Avec toutes ces données et options, vous comprendrez que c’est essentiel de bien identifier les mesures qui seront essentielles pour vous, et mettre en place des actions concrètes suite à l’évaluation des résultats.
La première fois ou j’ai parlé avec Suzie. J’ai immédiatement ressenti son désir de me donner les outils pour me surpasser professionnellement. Elle m’a brillamment enseigné ces connaissances avant-gardistes en marketing en lien avec les solutions d’affaires Microsoft (ERP/CRM). Son expertise professionnelle a définitivement fait de moi une personne aguerrie au niveau marketing.
Simon Nadeau - INMIND TECHNOLOGIES
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